Informativa sulla Spedizione

Presso www.stylevello.com, ci impegniamo a fornire spedizioni affidabili, trasparenti ed efficienti per tutti gli ordini. Ti invitiamo a leggere le informazioni seguenti prima di effettuare un ordine.

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1. Introduzione e Mercato di Riferimento

Questo sito web è gestito da Vello Style ed è dedicato esclusivamente ai clienti in Italia. Tutti gli ordini vengono elaborati e spediti con l’obiettivo di garantire un’esperienza di acquisto fluida e affidabile per il mercato italiano.

2. Costi di Spedizione

Siamo lieti di offrire la spedizione gratuita su ogni acquisto effettuato sul nostro store.

• Costo di spedizione: €0 per ordine.
• Validità: Si applica a tutti gli ordini, indipendentemente dall'importo, e a tutte le località di consegna idonee sul territorio nazionale.

3. Tempi di Elaborazione

• Orario limite (Cut-off): 20:00 (CET – Ora italiana).
• Elaborazione ordine: Gli ordini vengono gestiti entro 1–3 giorni lavorativi (lunedì–venerdì).
• Weekend e Festività: Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno presi in carico il giorno lavorativo successivo.

4. Tempi di Consegna e Transito

Il tempo di consegna stimato dopo l'elaborazione dell'ordine è il seguente:

• Tempo stimato: 7–10 giorni lavorativi.
• Tracciamento: Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con un link di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.

Nota: I tempi di consegna sono stime e possono variare a causa di fattori esterni come condizioni meteorologiche, festività o ritardi logistici del corriere fuori dal nostro controllo.

5. Resi e Articoli Danneggiati

Se l’articolo arriva danneggiato, errato o non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai a disposizione 30 giorni dalla consegna per contattarci all'indirizzo info@stylevello.com. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Refund & Return Policy.

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6. Note Importanti

• Responsabilità del cliente: È responsabilità dell'utente fornire dati di spedizione corretti e completi. Consegne fallite a causa di indirizzi errati possono comportare costi aggiuntivi per la rispedizione.
• Ritardi del corriere: Vello Style non è responsabile per ritardi causati direttamente dai servizi di spedizione una volta che il pacco ha lasciato il nostro magazzino.

Orari del Servizio Clienti

Lunedì – Venerdì: 09:00 – 17:00 (CET)
Sabato e Domenica: Chiuso
Email: info@stylevello.com

Ultimo aggiornamento: 17 aprile 2026